Politique de Retour
Merci d'avoir choisi Adamlamp pour votre récent achat d'éclairage !
Nous espérons vraiment que vous êtes satisfait de votre achat.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait, notre politique de retour prévoit le retour de tout article non installé dans son emballage d'origine dans les 30 jours.
Conditions pour un retour réussi
L'article entier doit être retourné dans son emballage d'origine, y compris tout le matériel d'emballage et le carton d'usine.
Veuillez ne pas écrire ou mettre de marques à l'extérieur du carton. Dans un souci de réduction des déchets, votre carton peut être réutilisé.
L'article doit être emballé exactement comme il a été expédié. Toute légère variation peut causer des dommages ou des rayures à la pièce et pourrait invalider votre retour.
Hongrie
Nous offrons un service de retour gratuit (uniquement pour les adresses HUN) qui est facile à utiliser et sans stress.
Il vous suffit de remettre le produit dans la boîte et de nous faire savoir un jour qui vous convient pour le récupérer. Nous contacterons alors l'entreprise de livraison et organiserons le ramassage.
En dehors de la Hongrie
Pour les retours en dehors de la Hongrie, les clients seront responsables du paiement de la livraison de retour.
Nous rembourserons la carte de crédit utilisée pour l'achat dans les 48 heures suivant la réception de l'article retourné. Dès que les marchandises seront arrivées chez nous, nous offrirons soit un remboursement, soit un échange.
Accès à la livraison
Veuillez noter que vous êtes responsable de garantir un accès public sûr et facile à l'adresse de livraison et que les produits doivent pouvoir entrer dans votre propriété. Toutes les dimensions des colis peuvent être trouvées dans les fiches techniques disponibles en téléchargement sur chaque page de produit de notre site Web.