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Privacy e Sicurezza

ADAMLAMP si impegna a proteggere la tua privacy. Effettuando un ordine, ti verrà chiesto di fornire alcune informazioni personali come nome, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, email e numero di telefono. Promettiamo di mantenere tutte le informazioni che condividi con noi riservate. Le tue informazioni personali sono necessarie per scopi di spedizione e fatturazione. Non condividiamo le tue informazioni con parti esterne.

Quando il nostro modulo di registrazione/ordine chiede agli utenti di inserire informazioni sensibili (come il numero di carta di credito), tali informazioni vengono crittografate e protette con il miglior software di crittografia nel settore - PCI-DSS, un fornitore di servizi di pagamento professionale e certificato come fornitore di terze parti.

ADAMLAMP prende molto seriamente la sicurezza dei dati delle carte di credito. Per questo motivo, utilizziamo Braintree per gestire in modo sicuro le informazioni sulle carte di credito. Braintree è un fornitore di servizi conforme al PCI DSS di livello 1.

Scopri di più sulle pratiche di sicurezza di Braintree.

Accettiamo ordini solo da browser web che consentono la comunicazione tramite tecnologia Secure Socket Layer (SSL)

Pagamento, Prezzi, Acquisto Prodotti

I prezzi visualizzati su questo sito sono espressi in EUR, USD, GBP, CHF, CZK o HUF a seconda della posizione da cui accedi.

Tutti i prezzi includono l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) applicata al tasso attuale dell'UNGHERIA in base all'indirizzo di consegna. Non è dovuta alcuna tassa sui prodotti esportati dall'UE, ma ciò non influisce sull'importo da pagare per l'acquisto. I clienti di paesi al di fuori dell'Unione Europea potrebbero dover pagare sdoganamento e IVA nazionale nel paese di consegna.

Tutti i prezzi sono espressi al netto delle spese di spedizione e imballaggio, che saranno addebitate ai tassi specificati durante il processo di pagamento.

Metodi di Acquisto

1. - Bonifico bancario: Il pagamento per i prodotti può essere effettuato tramite bonifico bancario diretto.

2. - Paypal - (Tutte le valute)

3. - Pagamento con Carta di Credito Braintree (USD, EUR, GBP, HUF) - Pagamento Braintree 

4. - Pagamento con Carta di Credito Barion (USD, EUR, HUF, CZK) - Pagamento Barion 

I pagamenti online con carta di credito e altri metodi di pagamento vengono elaborati tramite il sistema Barion. I dati relativi alle carte di credito e agli altri pagamenti non vengono condivisi con il commerciante. Barion Payment Zrt., il fornitore del servizio, è un'istituzione supervisionata dalla Banca Nazionale Ungherese con licenza numero H-EN-I-1064/2013. I clienti possono pagare l'intero importo del loro ordine online tramite carta di credito. Il nostro negozio online supporta pagamenti in EUR, USD, CZK e HUF tramite Barion. Ciò consente ai nostri clienti di effettuare transazioni in modo comodo e sicuro utilizzando il sistema finanziario protetto di Barion.

5. - Effettua un Ordine Senza Pagamento. (Richiede calcolo della spedizione speciale. Illuminazione Grande (oltre 75 cm di diametro) & Ordini Maggiori.)

Quando effettui un ordine, riceverai una conferma via email.

La ricevuta dell'ordine inviata dopo aver effettuato un ordine contiene i dettagli bancari e l'importo da pagare per il tuo ordine.  Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei nostri prodotti in qualsiasi momento. Le modifiche non influenzeranno gli ordini effettuati prima delle variazioni di prezzo e confermati via email. Ti chiediamo di utilizzare il tuo ID ordine come riferimento per il pagamento. Possiamo avviare la produzione dopo aver ricevuto l'importo, ma possiamo accettare anche la ricevuta bancaria che prova che il pagamento è stato effettuato, giusto per guadagnare qualche giorno in più per la produzione.

Richiesta di preventivo per ordini maggiori

Se desideri effettuare un grande ordine, ti preghiamo di chiederci un preventivo via email.

sales@adamlamp.com

Spedizione & Consegna

Spediamo in tutto il mondo. Utilizziamo diverse compagnie di spedizione per consegnare i pacchi, a seconda del paese di consegna. Sarai contattato direttamente via email dopo aver effettuato l'ordine per ulteriori informazioni sui tempi e le date di consegna.

Fornendo i tuoi dati personali garantisci che tutte le informazioni fornite siano corrette e precise. Il tuo nome di fatturazione è quello elencato sulla tua carta di credito. Tuttavia, l'indirizzo di consegna è dove desideri che il tuo acquisto venga effettivamente consegnato.

Le spese dipendono dal prodotto. Gli ordini vengono inviati il prima possibile a seconda della disponibilità. I pacchi con un diametro superiore a 95 cm richiedono un calcolo speciale per la spedizione, ti preghiamo di chiedere via email prima di effettuare l'ordine: orders@adamlamp.com. Se ci invii i pendenti che preferisci possiamo controllare i costi di consegna e il prezzo. Clicca - Informazioni sulla Spedizione, tempi e date di consegna.

Il tuo ordine sarà spedito dal nostro studio a Budapest, Ungheria. 

Gli ordini vengono inviati il prima possibile a seconda della disponibilità. Il tracciamento è integrato nei servizi di corriere che utilizziamo. Ti informeremo via email una volta che il tuo ordine sarà pronto e riceverai un numero di tracciamento per seguire la spedizione non appena sarà in transito.  

Ci impegniamo a evadere il tuo ordine entro i tempi di produzione indicati per il prodotto. Tuttavia, questi tempi di produzione sono stime; possono variare a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo. In caso di ritardi significativi ti informeremo via email.  Se per qualche motivo non hai ricevuto il tuo ordine entro 7 giorni da questa notifica, faccelo sapere il prima possibile. Lavoreremo insieme per risolvere il problema.

Accesso alla consegna  -  Si prega di notare che sei responsabile di garantire un accesso sicuro e facile all'indirizzo di consegna e che i prodotti possono adattarsi alla tua proprietà. Tutte le dimensioni dei pacchi possono essere trovate sulle schede delle specifiche tecniche disponibili per il download su ciascuna pagina prodotto del nostro sito web.

 

Resi & Sostituzioni

Grazie per aver scelto Adamlamp per il tuo recente acquisto di illuminazione! Speriamo sinceramente che tu sia soddisfatto del tuo acquisto.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, la nostra politica di reso prevede la restituzione di qualsiasi articolo non installato nella confezione originale entro 30 giorni. Requisiti per un reso riuscito. L'intero articolo deve essere restituito nella sua confezione originale, inclusi tutti gli imballaggi e la scatola di fabbrica. Ti preghiamo di non scrivere o mettere segni sulla parte esterna della scatola. Nel tentativo di ridurre i rifiuti, la tua scatola potrebbe essere riutilizzata. L'articolo deve essere imballato esattamente come è stato spedito.  Qualsiasi leggera variazione può causare danni o graffi al pezzo e potrebbe invalidare il tuo reso.

Ungheria  -   Offriamo un servizio di reso gratuito (solo per indirizzi HUN) che è facile da usare e senza stress. Basta riporre il prodotto nella scatola e farci sapere un giorno conveniente per ritirarlo da te. Contatteremo quindi la compagnia di consegna e organizzeremo il ritiro.

Fuori dall'Ungheria  -  Per i resi al di fuori dell'Ungheria, i clienti saranno responsabili del pagamento della consegna di ritorno. Rimborseremo la carta di credito originale utilizzata per l'acquisto entro 48 ore dal ricevimento dell'articolo restituito. Non appena la merce sarà tornata da noi, offriremo un rimborso o una sostituzione.

Difetto

Se commettiamo un errore, se gli articoli all'interno dell'imballaggio sono difettosi o danneggiati, faremo del nostro meglio per rettificare l'errore il più rapidamente possibile per la soddisfazione del cliente. Ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Hai il diritto di restituire articoli danneggiati o difettosi entro 30 giorni dal ricevimento.  Cercheremo sempre di sostituire qualsiasi prodotto danneggiato; se ciò non può essere fatto, offriamo un rimborso completo, comprese le spese di spedizione.

Sconti e Promozioni

Potremmo di tanto in tanto offrire codici sconto promozionali che possono applicarsi a qualsiasi acquisto o a determinati acquisti effettuati solo tramite questo sito web. I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli sconti promozionali, salvo diversa indicazione:

- Per riscattare un codice promozionale, inseriscilo nella pagina del carrello prima di procedere al checkout.

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Se non sei soddisfatto di qualsiasi parte del nostro servizio, valorizziamo la tua opinione e accogliamo il tuo feedback. Ti preghiamo di informarci gentilmente: info@adamlamp.com

Informazioni sull'Azienda

Responsabile per il contenuto:

ADAM JUHASZ EV.

Indirizzo: 3532 Miskolc, Szabadság utca 20. Ungheria

Numero di registrazione: 30822681

Numero di partita IVA: 66017299-1-25

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